Na Fanline, buscamos garantir a melhor experiência possível em cada pedido. Caso exista qualquer problema com seu produto, nossa equipe estará disponível para ajudar.
Caso o tamanho escolhido não sirva corretamente, o cliente poderá solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja aprovada, o produto deve:
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou problemas relacionados à estampa, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento.
Após análise, a Fanline poderá realizar troca, reparo ou reembolso conforme o caso.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, pedidos realizados online podem ser cancelados em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem sinais de uso.
Dúvidas? Nossa equipe pode ajudar pelo WhatsApp.
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